Услуги антиколлекторов в период кризиса

Прогнозируемый рост просроченной задолженности в текущем году порождает море вопросов как у тех, кто выдает кредиты, так и у тех, кто их выплачивает.

Нашему сознанию привычно понимать коллекторские службы как идеально естественную форму работы с должниками. Изъясняться о том, что и у тех, кто по каким-то причинам не в состоянии выплатить кредит, есть права, в данный миг не принято.

Создается впечатление, что кому-то выгодно поддерживать иллюзию невозможности протеста угнетенных держателей кредитных договоров. Фактически, взяв заем, дядя остается единственный на один с целой командой банковских юристов, составляющих договора таким образом, чтобы более того кризис был предусмотрен. А когда дела у заемщика идут не уж очень хорошо, к этому профессиональному сообществу присоединяются специалисты коллекторских агентств и судов.

Держателям кредитных договоров нужно знать, что они не бесправные "крепостные", попавшие в кабалу банка, тот, что с ними что хочет, то и делает, а полноценные граждане нашей страны, права которых закреплены законом. И в данный момент в России есть специалисты, готовые их отстаивать. И нехай в нашей стране рынок защиты прав заемщиков не так развит, как на Западе, и все-таки прогнозы у этого вида предоставления услуг крайне позитивные.

"Рынок антиколлекторской деятельности только зарождается, - отмечает Андрей Кавин, старший юрисконсульт компании "Правовой альянс". - С увеличением числа коллекторских агентств и лиц, которые задолжали банкам, будет возрастать и число организаций, которые встанут на защиту прав должников". На самом деле подобные услуги новыми для нашей страны прозвать нельзя, без затей до кризиса специальных служб или отделов по защите граждан от некорректных действий "выбивателей долгов" не создавалось: юридические консультации или адвокатские конторы предоставляли все необходимые советы в ряду других своих услуг.

Кризис же выделил эту специфическую область в особое направление правовой деятельности. "Юридические компании всегда предоставляли услуги по защите граждан и предприятий от неправомерных действий кредитных организаций, - рассказывает Андрей Власс, спец юридической компании "Onlyway". - Собственно "антиколлекторские" услуги мы стали предлагать с 2005 года. В предкризисном 2008 году спрос на них активизировался, на март 2009-го пришелся его пик, а в текущее время наблюдается небольшое затишье".

Спад спроса на антиколлекторские услуги связан в первую очередность с действиями власти, вставшей на защиту граждан от неправомерных действий коллекторских агентств, в частности, с разъяснением генеральной прокуратуры о том, что коллекторская дело является незаконной, а действия коллекторов попадают под уголовную ответственность по статье 163 УК РФ - вымогательство. Граждане перестали дрейфить третьих лиц и готовы судиться с банком, как в нормальных цивилизованных странах, отстаивать свои права, но сами банки не готовы встречаться в зале суда. Это связано с большими издержками, которые терпит кредитно-финансовая организация в подобных процессах.

Вообще, антиколлекторы не претендуют на некую нишу бизнеса, не пытаются создавать законы, как это делают "взыскатели долгов". Это обычные юридические компании, специализирующиеся, кроме многочисленных юридических услуг, и на защите граждан от неправомерных действий третьих лиц. То есть специалисты- "защитники" должников - это юристы в области финансов и права.

По статистике компании "Правовой альянс", за помощью чаще всего обращаются физические лица. Это связано в первую очередь с экономической нестабильностью. Если юридические лица независимо могут найти решение проблемы со своими кредитами, то частные лица находятся в больше уязвимой позиции. Больше всего поступает обращений от граждан, которые за последнее время потеряли работу. В тот отрезок времени времени, когда они оформляли кредиты, люди нетрудно физически не могли просчитать ситуацию, когда как раз их уволят и они останутся без средств, необходимых на погашение задолженности.

Нужно отметить, что к антиколлекторам обращаются аккурат те заемщики, которые понимают, что им придется выплатить кредит, и они готовы это изготовить при первой возможности. При всем при том людям важно, чтобы и кредитно-финансовые организации вошли в их положение и приняли взаимовыгодные условия погашения займа.

Интересно подметить типы кредитов, по которым возникают проблемы у заемщиков. "95% обращающихся за услугами антиколлектора - это заемщики банка по потребительским кредитам, и только 5% - это ипотечное кредитование, количество обращений по которым растёт с каждым днем с начала этого года", - сообщает Андрей Власс.

Как утверждает аналитик, энергично стали обращаться предприниматели малого и среднего бизнеса, которые не в состоянии рассчитаться за взятый в банке кредит, но их спасает закон о банкротстве юридических лиц, чего нельзя изречь о физических лицах - тут остро ощущается необходимость принятия аналогичного законопроекта. В данный момент всем держателям кредитных договоров нужно знать, что они не беззащитны перед рядами кредиторов, а имеют пускай и платную, но совершенно официальную и законную возможность защиты.

Keywords: